Q1:カタログはありますか?
A1:基本的に、HPのイージオーダーのカタログと同じ内容になります。もし、お友達やフラメンコ仲間、皆でカタログで検討したい場合、メールでご住所とお名前をお知らせいただき、カタログ請求してください。
Q2:お店に伺うことができるのですか?
A2:当方店舗ではないのですが、工房にお越しいただくのは可能です。事前にメールまたはお電話でご連絡ください。工房兼アトリエ(JR立川駅北口徒歩6分,
営業時間:11時ー19時))
Q3:仮縫いはあるのですか?
A3:デザインによって、行う場合があります。(大抵の場合、仮縫い無しで行っております。)
Q4:採寸してもらえますか。
A4:当方の工房に来ていただければ、採寸いたします。商品も試着の後、お持ち帰りできます。
Q5:生地の持ち込みは可能ですか?
A5:可能です。見積もりを出しますので、ご相談ください。ただし、持込の場合は多少金額が割高になります。
Q6:イージオーダー品のデザイン変更は、できますか。
A6:可能です。裾、襟、袖などのデザインを好みのものにした場合の見積もりは「オーダー衣装自動見積もりシステム」
で、
たいていの場合、対応できますので、お試しください。
Q7:寸法直しは有料ですか?
A7:試着した時点で、ご連絡いただいた場合、1回は無料でお直ししております。仕掛中の注文の中に割り込ませますので、2週間くらい期間をいただきます。
送料のみご負担ください。
ただし、お直しの内容によっては、実費をいただく場合もございます。
Q8:カタログ品(在庫品)はサイズ直しは可能ですか?
A8:サイズによって対応出来かねる場合がありますので、お問い合わせください。対応できる範囲であれば、1回は無料でお直ししております。
Q9:カタログ品(在庫品)のサイズ直しを依頼した場合、納期はどれぐらいですか?
A9: ご注文をいただいた時のサイズ直しの場合、混み具合にもよりますが、通常4〜5日で発送できます。
Q10:イージオーダーの価格は生地代込みですか?
A10:生地によって、多少違ってきますが、生地代込みの価格です。勿論、デザインなど追加の場合料金が変わってきますので、見積もり依頼をしてくださるか、HPの「オーダー衣装・自動見積もりシステム」をご利用ください。
Q11:仲間のグループでまとめ買いをしたいのですが、割引はしてもらえますか。
A11:もともと、お値段を抑えてお作りしておりますので、大幅な割引はできないんです。申し訳ありません。
ただ、5着以上で、ある程度生地がまとまっていて、デザインが同じ場合、5%程度割り引かせていただきますので
ご相談ください。(お買い得品・フルオーダー品につきましてはご勘弁ください。)
Q12:今回2度目のオーダーなのですが、割引はあるのですか?
A12:前回注文いただいたお客様(リピーター)には5%割り引かせていただきます。(お買い得品・フルオーダー品、ペチコートにつきましてはご勘弁ください。)
Q13:非常に急いでいるのですが、2週間以内に製作が可能ですか?
A13:正式にご注文いただいた日より2週間以内に当方から発送する場合、
特急料金10%いただいております。(在庫品は除く)混み具合やオーダーの内容によっては
特急料金をいただいても承れない場合がございます。
Q14:型紙は販売しているのですか?
A14:申し訳ありません。型紙の販売はしておりません。
Q15:フラメンコ衣裳の洗濯はどうすればいいのですか?
A15:洗濯機の手洗いモード、もしくは手で押し洗いしていただき、
軽く脱水をかけ、陰干ししてください。
脱水はかけすぎるとシワになるので気をつけてくださいね。
Q16:胸のパットは付いているのですか?
A16:付いています(料金の中にふくまれています)
Q17:スカート裾はどれくらい広がりますか?
A17:どの衣装もそうですが、裾幅はかなり広くとっております。
片側を肩まで持ち上げても、もう片方が吊れないくらいです。
Q20:売り切れたカタログ衣装(在庫品)をオーダーで
注文する
ことはできますか?
A20:できます♪
納期はだいたい1ヶ月くらいいただいております。
金額はそのカタログ衣装の
金額と同じですが、サイズが大きい場合、+3000〜+5000円くらいアップします。
Q21:イージオーダー品で半袖をつけたり、フリルを追加したりの変更はできますか
A21:金額がプラスされますが、可能です。プラス料金につきましてはご相談ください。
(目安ですが、半袖追加:生地代こみで3000円位、フリル1段追加:生地代込みで5000円位です)
Q22:お買い得品で半袖やフリルをつけたりの変更はできますか
A22:お買い得品の場合、そのデザイン、生地に限定して料金を抑えてありますので、原則として
できません。
Q23:3つ巻きロックとバイアスの違いはなんですか
A23:両方とも生地の縁の仕上げ方なんですが、
バイアスですと、バイアステープを縁に張ったものになります。縁の部分がポイントになります。
三つ巻きロックですと、縁をロックでかがった仕上げになります。
生地と同色ですと縁の部分は特に目立たない感じになりますし、
生地と違う色で仕上げるとポイントになりますが、
バイアステープよりは幅が狭くなります。
当方でお作りしている衣装は、特別なご要望がない限り、
ほとんど三つ巻きロック仕上げで作っております。
Q25:見積もりだけですが、有料ですか、無料ですか
A25:無料です。
Q26:カタログ品(在庫品)の生地指定、色指定はできますか?またそのときの料金は?
A26:可能です。新たに制作することになります。料金は生地によって、違ってきますのでお問い合わせください。(但し、お買い得品は生地限定になります。)